Sebagai bank swasta terkemuka di Indonesia, salah satu keunggulan yang dimiliki oleh CIMB Niaga adalah infrastruktur teknologi informasinya yang mumpuni. Tidak heran jika saat ATM pertama kali diperkenalkan pada publik Indonesia, CIMB yang dulunya bernama Bank Niaga termasuk dari beberapa bank yang sudah memanfaatkan teknologi ini.
Tidak hanya itu, pada 1981 CIMB Niaga menjadi bank pertama yang memberikan pelayanan online kepada nasabah. Hal ini membuktikan bahwa CIMB Niaga selalu menjadi terdepan dalam hal pelayanan nasabah.
Sekilas Tentang bank CIMB Niaga
Pada tanggal 26 September 1955, CIMB yang dulunya bernama Bank Niaga resmi didirikan. Sepanjang perjalanannya sebagai bank swasta, CIMB Niaga telah melakukan berbagai terobosan strategis dalam dunia perbankan nasional. Inilah mengapa, meskipun berstatus swasta CIMB Niaga berhasil menjadi bank terbesar ke empat di Indonesia.
Sejak tahun 1976, produk unggulan CIMB Niaga selain tabungan adalah program kredit profesional untuk para ahli. Tidak heran jika hingga kini, bisnis utama CIMB Niaga berkutat pada kredit usaha dan kepemilikan rumah. Hal inilah yang menjadi alasan, CIMB tercatat sebagai bank penyedia KPR terbesar ketiga di Indonesia.
Produk-Produk CIMB Niaga
Selain kredit, sebagai perusahaan yang bergerak di bidang perbankan CIMB Niaga juga memiliki beberapa produk unggulan lainnya. Di antaranya:
Tabungan : Menyimpan uang tidak lagi membosankan jika Anda memilih CIMB Niaga sebagai salah satu partner andalan. Bank ini memiliki berbagai macam jenis tabungan dengan kelebihannya masing-masing. Di sini, Anda juga dapat memilih tabungan yang sesuai dengan kemampuan dan kebutuhan. Berikut merupakan beberapa jenis tabungan yang disediakan CIMB Niaga, di antaranya:
- Tabungan CIMB Niaga Extra
- CIMB Niaga Hypermart Savers
- CIMB Niaga Air Asia Savers
- On Account Powered by XL
- Tabungan Usaha
- Tabungan X-Tra Payroll
- Tabungan X-Tra Valas
- Tabunganku
- Tabungan X-Tra Manfaat
- Tabungan X-Tra Pandai
Deposito : Merupakan sarana simpanan jangka panjang dari CIMB Niaga dengan berbagai keuntungan dan bunga yang cukup tinggi. Produk deposito CIMB Niaga di antaranya,
- Deposito Berjangka
- Deposito X-tra
- Deposito 370
Giro : CIMB Niaga Giro merupakan produk simpanan yang memiliki fasilitas lengkap untuk membantu pengelolaan keuangan bisnis secara efisien dan nyaman. Produk ini tidak hanya tersedia bagi perusahaan profesional tetapi juga perseorangan.
Pinjaman
- Pinjaman Kepemilikan Rumah
- Pinjaman Kepemilikan Kendaraan
- Pinjaman Tanpa Agunan
Bancassurance
- Asuransi Jiwa
- Asuransi Umum
Call Center dan Kontak CIMB Niaga
Selain memberikan pelayanan dalam hal perbankan, CIMB Niaga juga senantiasa memperhatikan tingkat kepuasan nasabah dengan membuka layanan call center CIMB Niaga di nomor 14041.
Layanan 24 jam ini didukung oleh staf profesional. Jadi jika Anda mengalami masalah perbankan, memiliki keluhan tentang produk CIMB Niaga, sedang mencari informasi terkait produk CIMB, atau membutuhkan bantuan untuk berbagai transaksi, Anda bisa menghubungi nomor 14041 dari mana dan kapan saja.
Berikut merupakan beberapa fitur pelayanan call center CIMB Niaga,
- Mengetahui informasi saldo
- Mengetahui informasi 10 transaksi terakhir
- Mengetahui informasi status cek/BG serta penolakan kliring
- Mengetahui informasi rekening pinjaman dan kartu kredit
- Melakukan pembayaran tagihan: kartu kredit, pinjaman, Telkom dan kartu telepon pascabayar, Kidsport, Perbanas, BSI, Indosat net dan Kabel Vision)
- Melakukan pembelian : pulsa isi ulang (IM3 smart, Simpati, Mentari, XL, Axis dan Tri)
- Melakukan transfer ke rekening sendiri atau CIMB Niaga, bank lain anggota ATM Bersama atau Prima
- Mengetahui informasi tentang suku bunga, kurs dan biaya
- Melakukan kegiatan administrasi rekening (ubah PIN, ubah alamat, permintaan rekening koran melalui fax serta pemblokiran
Layanan call center 14041 tidak hanya tersedia untuk nasabah. Bagi non nasabah yang belum memiliki rekening di CIMB Niaga, Anda juga dapat menghubungi nomor ini untuk mengetahui berbagai informasi terkait produk-produk yang dimiliki bank swasta terkemuka di Indonesia tersebut.
Bagi nasabah, layanan ini bisa dinikmati setelah Anda mendaftarkan nomor ponsel atau mendapat kode verifikasi. Sehingga meskipun sedang berada jauh dari kantor cabang atau ATM CIMB Niaga, Anda tetap bisa melakukan transaksi perbankan dengan aman dan nyaman.
Kontak CIMB Niaga Daerah
Selain nomor nasional 14041 yang dapat dihubungi dari mana dan kapan saja, layanan customer service juga bisa didapatkan dari beberapa kantor cabang CIMB Niaga yang berlokasi di daerah-daerah. Berikut merupakan nomor kontak kantor cabang atau call center CIMB Niaga di beberapa kota Indonesia yang bisa dihubungi, di antaranya:
Kota atau Kabupaten
Kantor Cabang
Nomor Call Center
Cilegon
KC. Cilegon Wisma Permata
(0254) 383-550
Tasikmalaya
KC. HZ. Mustofa
(0265) 235-4055
Sumedang
KC. Mayor Abdurrahman
(0261) 201-024
Purwakarta
KC. Purwakarta Veteran
(0264) 822-2257
Pekalongan
KC. Bendan
(0285) 421-140
Gresik
KC. Sidomoro
(031) 398-1910
Malang
KC. Malang Merdeka
(0341) 365-914
Banyuwangi
KC. Genteng
(0333) 842-056
Samarinda
KC. Samarinda Khalid
(0541) 732-723
Makasar
KC. Makassar A. Yani
(0411) 310-741
Jika nomor di atas sulit dihubungi, Anda bisa menghubungi nomor layanan 24 jam call center CIMB Niaga 14041 lewat telepon biasa dengan menekan kode wilayah terlebih dahulu. Misalnya, Anda tinggal di daerah Pekalongan Jawa Tengah. Untuk menghubungi layanan 24 jam tersebut Anda dapat menekan nomor (0285) 14041.
Dengan adanya layanan 14041 ini, tidak heran jika CIMB Niaga dinobatkan sebagai salah satu bank swasta terkemuka. Dengan fitur yang lengkap dan didukung oleh teknologi yang mumpuni, CIMB mampu menyediakan solusi praktis dan mudah untuk mengatasi segala masalah perbankan.
Baca juga
- Mudahnya Mengambil Uang Tunai di ATM CIMB Niaga
- Cara Transfer ke Sesama Pengguna Rekening CIMB Niaga